Dasar Putus Sambungan

Kami berusaha untuk menyediakan pengalaman permainan dalam talian dan mudah alih yang terbaik; namun, kami tidak dapat menjamin kelancaran sepenuhnya kerana faktor di luar kawalan kami seperti sambungan internet yang lemah dan keadaan lain yang boleh menyebabkan gangguan sambungan.

Jika berlaku gangguan, pemutusan sambungan atau insiden lain yang menjejaskan permainan, dasar berikut akan berkuat kuasa. Sila baca sepenuhnya sebelum menggunakan perkhidmatan kami. Penggunaan perkhidmatan ini dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar ini.

Terma Umum

1. Semua pemain menanggung risiko pemutusan sambungan dan bertanggungjawab untuk mengurangkan risiko yang berkaitan dengan sambungan internet mereka.

2. Jika pemain terputus sebelum pertaruhan dibuat, pertaruhan tidak sah dan baki akaun tidak terjejas.

3. Jika pemain terputus selepas pertaruhan dibuat, pertaruhan kekal sah dan baki akaun akan dilaras secara automatik. Sebagai contoh, jika pemain telah membuat pertaruhan dan kalah, kerugian akan direkodkan dalam baki akaun.

4. Pemain yang ingin mengesahkan pertaruhan dan keputusan boleh membuat permintaan rasmi melalui Khidmat Pelanggan. Sila ambil perhatian bahawa proses ini hanya untuk pengesahan dan tidak mengubah keputusan pertaruhan.

5. Jika masalah berterusan, sila hubungi Khidmat Pelanggan untuk bantuan. Setiap kes akan disiasat secara bebas dan menyeluruh.

6. Pihak syarikat berhak pada bila-bila masa untuk mengubah dasar ini dan membuat keputusan muktamad. Sebarang perubahan atau keputusan akan dimaklumkan melalui mesej dalam aplikasi, e-mel, WhatsApp atau mesej bertulis.

Live Baccarat

1. Jika pemutusan sambungan berlaku sebelum pertaruhan dibuat pada mana-mana pilihan di meja Baccarat (Player, Banker, Tie atau Pair), pertaruhan tidak sah dan tiada pelarasan pada baki akaun.

2. Jika pemutusan sambungan berlaku selepas pertaruhan dibuat pada mana-mana pilihan di meja Baccarat (Player, Banker, Tie atau Pair), pertaruhan kekal sah dan pelarasan akan dibuat pada baki akaun.

Live Roulette

1. Jika pemutusan sambungan berlaku sebelum pertaruhan dibuat pada mana-mana nombor di meja Roulette (nombor, warna, genap/ganjil, atau julat nombor), pertaruhan tidak sah dan tiada pelarasan pada baki akaun.

2. Jika pemutusan sambungan berlaku selepas pertaruhan dibuat pada mana-mana nombor di meja Roulette (nombor, warna, genap/ganjil, atau julat nombor), pertaruhan kekal sah dan pelarasan akan dibuat pada baki akaun.

Slot Dalam Talian

1. Jika pemutusan sambungan berlaku sebelum kekili diputarkan, pertaruhan tidak sah dan tiada pelarasan pada baki akaun.